¿Cómo funciona Biotienda.club? 🌱

En Biotienda.club hacemos que comprar productos naturales y saludables sea fácil, rápido y sin intermediarios. Aquí te explicamos todo lo que necesitas saber:

🚚 ¿En qué zonas realizamos envíos?

📍 CABA y GBA: Enviamos todos los productos (secos, refrigerados y congelados).
📍 Interior del país: Enviamos únicamente productos secos, cosmética y bebidas (no refrigerados ni congelados).

📌 Para más detalles, revisá nuestra sección Zonas de Envío.

📦 ¿Cuánto cuesta el envío?

• Pedido mínimo: $20.000
• Envío gratis: en compras superiores a $40.000

Los costos de envío dependen de tu zona y se calculan en el checkout.

⏳ ¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?

• CABA y GBA: Entrega en 1 a 3 días hábiles.
• Interior del país: La entrega puede demorar algunos días más según la localidad.

📩 Te notificaremos por mail un día antes de la entrega.

🚀 ¿Puedo recibir mi pedido en el día?

Sí, solo en CABA con la opción de Envío Rápido a Domicilio, si hacés tu compra antes de las 11:00 hs de lunes a viernes.

🏡 ¿Qué pasa si no estoy en mi domicilio al momento de la entrega?

Si no estás, tu pedido volverá a nuestro depósito. Podrás coordinar un nuevo envío con costo adicional.

💳 ¿Cuáles son los medios de pago?

Aceptamos pagos con Mercado Pago y Pago Nube (tarjetas de crédito, débito, RapiPago, Pago Fácil).

🔄 ¿Puedo cambiar o devolver un producto?

No aceptamos devoluciones ni cambios debido a la naturaleza de los productos. Si hay un error en tu pedido, escribinos a [email protected] y lo solucionaremos.

📦 ¿Realizan ventas al por mayor?

Sí, contactanos por mail o WhatsApp para más info.

📅 ¿Puedo reprogramar mi entrega?

Sí, avisando con al menos 24 horas de anticipación (hasta las 14 hs del día anterior). Si el aviso es después de ese horario o el mismo día, la reprogramación tendrá costo de envío.

🏢 ¿Tienen sucursales o retiro en persona?

No, todas nuestras ventas son exclusivamente online.

📲 Contacto

📧 Mail: [email protected]
📱 Instagram: @biotienda.club
📲 WhatsApp: +54 9 11 6995 1331